我與管理學(xué)之間零距離的交流

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前言：

這是一篇優(yōu)秀作業(yè)展示，作業(yè)要求如下：

《管理概論》課程作業(yè)---

管理及相關(guān)問題之理解或?qū)W習(xí)體會/列出參考/結(jié)合實際/中文字數(shù)2500+

一直以來，我對于管理學(xué)都抱著極大的學(xué)習(xí)興趣，所以我本科專業(yè)讀的是管理，這與當(dāng)初大部分是調(diào)劑到我們專業(yè)的同學(xué)不同，我清楚地知道自己的目標(biāo)是什么。這也是我為什么研究生同樣讀的是管理，我希望自己未來能成為一名優(yōu)秀的管理者甚至是頗具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。

于是乎，盼望已久的研究生第一門課程——《管理學(xué)概論》開課了。由于是為了讓沒有接觸過管理學(xué)的同學(xué)能對管理學(xué)有個大概的認識，所講述的內(nèi)容還是十分淺顯易懂的，在我本科生涯都學(xué)習(xí)過。但這并不是說我從中已經(jīng)無法學(xué)習(xí)到什么知識了，恰恰相反，因為講述課程的是中山五院的伍院長，具有豐富的實踐經(jīng)驗，她能把理論知識與其自身的實踐經(jīng)驗完美地結(jié)合起來，并加以自身的體會來給我們授課。這種不一樣的授課方式讓我耳目一新，以至于我每次在后面的經(jīng)驗交流與分享環(huán)節(jié)都十分積極地參加，深感每一次發(fā)言機會的珍貴。

經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)的認識又經(jīng)過一次提煉與升華，讓我對管理的相關(guān)問題有了更完善的認識，其中有三點體會令我受益匪淺：

有效溝通 我一直覺得溝通是一個很復(fù)雜的問題，畢竟每個人的思維是不一樣的，而且溝通的環(huán)節(jié)上有那么多“噪音”會干擾我們的溝通。雖然管理學(xué)中已指明了許多溝通方式及其優(yōu)缺點，但現(xiàn)實中環(huán)境這一不確定因素很大程度的影響你溝通的質(zhì)量。我苦惱于要考慮的因素太多，擔(dān)憂無法做到有效溝通，那會對接下來計劃的實行有極大的阻撓。當(dāng)我提出這一問題時，伍院長言簡意賅地告訴我要嘗試去溝通，如果兩三次都無法溝通，就尋找你能夠進行良好溝通的人代替他的位置進行曲線救國就好，不要浪費時間！只要目的達到了，溝通就是有效的。 我聽到后，瞬時茅塞頓開，的確是這樣的，不要抱有跟誰都能進行有效的溝通，達成所希望的目的，那是根本不可能的。要懂得和能跟我進行有效溝通的人進行溝通才是最有效率的事，無法跟自己溝通的人就去尋找能和他進行有效溝通的人即可。   如果上級安排了一個任務(wù)，是我十分抵觸去做的，我應(yīng)該如何是好？  很多人對于這個問題的回答基本是：消極地實行或拒絕該任務(wù)。我原本也是持有類似態(tài)度的。但伍院長的一席話，讓我深有感觸。我們不僅要接受這個任務(wù)，還要把它做好。如果我們覺得有些內(nèi)容不夠人性化的話，可以在保證結(jié)果同樣的情況下，稍稍改動其中的環(huán)節(jié)。 畢竟每一個崗位上的人不是無可替代的，你如果不做，會有千千萬萬的人代替你去完成這個任務(wù)。如果你抵觸這個任務(wù)是因為你覺得危害下面的人的利益的話，你拒絕實行，就等于親手把調(diào)節(jié)的機會拱手讓人，那未來出現(xiàn)什么后果，你更是無法掌控。倒不如親自實行，以便從中調(diào)節(jié)。而且，我們要捫心自問，為什么我會抵觸？會不會是自己所處的位置眼界不夠高，無法理解上層的戰(zhàn)略規(guī)劃。明明是項有利于組織未來發(fā)展的任務(wù)，卻因為自己的狹隘眼光，阻礙其實行，那就成為千古罪人了。如果是這種情況，那更要實行好這一任務(wù)，開闊自己的眼界，并讓自己的各方面能力獲得提升，在更高的位置上服務(wù)于大眾。

在社會中，不會有人雪中送炭，有的只是錦上添花。以及，不要妄想自己是無可替代的，而喪失了一次次進步的機會。

這一認識雖然無關(guān)乎管理學(xué)，但身為未來的管理者一定要認清在當(dāng)今全球化的背景下，社會發(fā)展之迅速令人咋舌。要想成為一名優(yōu)秀的管理者，一定要謙遜地學(xué)習(xí)，汲取他人之長處，并且要培養(yǎng)一個獨立自信的人格。切勿對社會抱有幻想，會在你深陷沼澤時幫我們一把。我們要做的就是保持頭腦清醒，盡可能地做好萬全之策，按照計劃一步一步地向每一個目標(biāo)前進。這樣才有機會成為一名優(yōu)秀的管理者。

在我本科生涯中，我閱讀過的管理學(xué)相關(guān)著作有：《醫(yī)院管理學(xué)》、《Marketing Management》、《組織行為學(xué)》、《人力資源》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》等著作，令我受益匪淺，對整個管理學(xué)有一個相對系統(tǒng)的框架。其實在生活中，管理學(xué)無處不在。許多事情若要有條不紊的解決，是必然要依賴科學(xué)的管理的。

我印象最深的是在葡萄牙交換過程中，所有的課程都有小組作業(yè)，而且有的小組作業(yè)還不是一次性展示就能完成的，它需要階段性的成果展示，并聽取教授的建議進行修改，在下一次的展示中完善上一次的內(nèi)容。這就需要我們小組成員制定一個嚴謹?shù)挠媱潱谝?guī)定限期中完成相應(yīng)的內(nèi)容，如果一個環(huán)節(jié)出了問題，后面的節(jié)奏必然會打亂。在一次小組作業(yè)中，一名葡萄牙同學(xué)在被分好其任務(wù)時，滿口答應(yīng)。本以為計劃就可以順利的進行下去，結(jié)果在我們組內(nèi)規(guī)定交稿的時間時，他卻說因為這樣或那樣的原因，所以沒做。我們其他成員當(dāng)時的感覺就是難以置信，怎么可以如此言而無信呢。可是沒有辦法，我們幾個只好熬夜把那位同學(xué)的任務(wù)趕出來，因為第二天就要展示了。從這件事中，我反思過，最大的問題在于我們的提前量沒有做好，規(guī)定期限過于拖后，以至于挽救的難度系數(shù)過大。

的確是這樣的，無論是現(xiàn)在還是未來，做什么事都有其不確定性，不能指望他人會完美的做好事情，向著你所想的結(jié)果順利進行。這種時候就要把握限期，保證如果會有突發(fā)情況出現(xiàn)，能有足夠的時間彌補。

在這件事中，其實還有一個深刻的認識就是文化對于一個人的塑造起著至關(guān)重要的作用。就如同這位葡萄牙同學(xué)，他滿口答應(yīng)并不是答應(yīng)會做這任務(wù)，而是表示他知道了他的任務(wù)，至于會不會做要看我有沒有事，屬于自我主義者。而同組的德國同學(xué)就十分嚴謹，不管在開會還是在完成任務(wù)上，一絲不茍地做好其分內(nèi)的事。所以說各國的人們交往時，一定要對對方文化有個大致的了解，才不會出現(xiàn)不必要的誤會。

在我擔(dān)任教班一職時，我一度以為要以一己之力承擔(dān)很多事情，但結(jié)果是事情多到讓我身心俱疲。漸漸地我發(fā)現(xiàn)只有團結(jié)起同班同學(xué)，將相應(yīng)的事情分下去，以及和其他班委共同商量班級事務(wù)，這樣才能達到事半功倍的效果。這樣既加強了和同學(xué)們之間的關(guān)系，又緩解了我的壓力。所以說，當(dāng)管理者忌事必躬親，要將眼光放在更長遠的事情上，不然每天的工作就是處理瑣碎的小事，浪費了珍貴的時間。管理者只需管好分內(nèi)的事情，其他事情交由下級去完成，不要越級管理，否則會造成管理混亂。種種經(jīng)歷都讓我感慨生活中無處不有管理學(xué)。

碩士項目開學(xué)至今，我很開心能在學(xué)習(xí)中成長，并認識了許多來自不同專業(yè)、不同學(xué)校的新同學(xué)。我們之間交談相處時的融洽，上課時思想的激烈碰撞，都讓我欣喜。希望我自己能保持積極奮發(fā)的勢頭，努力向前，不枉初心。

陳歆妍 本科來自南方醫(yī)科大學(xué)公共事業(yè)管理