徐院長將人力資源的管理比喻為將帥之道,從授課方法到授課內(nèi)容,無不透露出徐院長的管理方法。
授課方式
徐院長的授課方式與傳統(tǒng)的知識填充最大的差別就是老師充當(dāng)?shù)氖且啡硕皇侵R的上帝。
徐院長讓同學(xué)們自己收集資料來了解大概情況,通過實地考察對比文章中的異同加深印象,通過案例引導(dǎo)我們思考,加深對人力管理的理解,最后通過自身的管理經(jīng)驗與我們進行探討。
對管理案例的反復(fù)思考不僅讓我們牢牢記住了那些之前看起來“高大上”的概念,更重要的是讓我們這些初學(xué)者較為深刻的理解了人力管理的基本邏輯。
我想即便過了許久,我們依然會記得案例里面”難當(dāng)”的五主任,因材任職的院辦主任。學(xué)習(xí)管理學(xué)最忌諱的是通曉兵書而不知兵,作為尚未擁有管理經(jīng)驗的我們,這種模擬練兵的珍貴機會是在其他管理課上難以見到的。
授課內(nèi)容
徐院長將人力管理描述為將帥之道,在安排的課程上,充分體現(xiàn)了如何實施戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),先讓我們體會實際再學(xué)習(xí)概念,簡約卻全面,分工時先將我們最需要了解的護士、 博士后、后勤部分進行調(diào)研,然后上課進行分析。
管理的根本目的就是為了提高效率,徐院長在安排任務(wù)時,做了充分考慮,特意叮囑帶我們調(diào)研的老師,只談?wù)搶嶋H情況,不在概念上鉆牛角尖。在課堂上,除了正常的講授管理知識之外,還使用互動式的課堂,讓我們模擬應(yīng)聘、招聘,體驗因材施用。沒有不好的人才,只有不適合的崗位。
學(xué)習(xí)方法
我采用的的是畫思維導(dǎo)圖的方法羅列知識點,讓零碎的知識成體系。
上課心得
醫(yī)院人力資源管理是管理醫(yī)院這個大機器的學(xué)問,而人是這個機器上最復(fù)雜而又最關(guān)鍵的零件,回顧整個人力資源管理的課程,最大的心得有兩點:
其一,我自學(xué)過經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ),了解經(jīng)濟杠桿對人的影響,而徐院長則認(rèn)為發(fā)自內(nèi)心的尊重是管理者最重要的品質(zhì),醫(yī)院工作的人,心理需求和自我實現(xiàn)的需求是非常重要的。所以,想做好管理就要尊重人才,重視人才,體會員工的心情。其二,徐院長說過,成敗是檢驗管理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這是管理者的責(zé)任,身為管理者,任何人都可以退縮唯獨管理者沒有退路。
我想這就是徐院長將人力資源管理稱為將帥之道的原因,借口只能是管理者的墓志銘。學(xué)習(xí)人力資源,待人讓人更加悅納,待事更加進取。
對未來管理的思索
按照目前的情況醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)都是臨床醫(yī)生出身的,這些管理者在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,一般是憑經(jīng)驗和直覺來進行管理,對管理的理解未必深刻。而學(xué)習(xí)管理的人想在醫(yī)院開展工作就要充分地了解情況,對于我們來說,最應(yīng)該加強了解的的應(yīng)該是現(xiàn)在醫(yī)院的實際情況。醫(yī)院院長職業(yè)化無法落地的其中一個原因就是因為行外人對醫(yī)療的不了解和不熟悉。
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